车主投诉：上海大众帕萨特2013年款御尊版,发动机侧面等部位漏油,进行维修(编号：1016502)

• 所在城市：湖北省黄冈市罗田县平湖乡

• 投诉时间：2020-12-28 11:57:42

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：117000

• 品牌车型：上海大众帕萨特2013年款御尊版

投诉内容

2013年购车，只行驶11万公里，现发动机侧面等部位漏油，发动机里侧及底部全部是油，修车师傅根本看不出来是那个部位漏，要拆下发动机才能找到其他漏油部位。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

进行维修

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