车主投诉：日产奇骏，发动机严重漏油，退车换车(编号：1016517)

• 所在城市：郑州

• 投诉时间：2020-12-28 17:34:03

• 经销商名称：郑州宏达

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：1600㎞

• 品牌车型：日产奇骏

投诉内容

2021款2.5L cvt 4wd xl its豪华版 2020年9月28号提车 2020年11月26号做首保 共行驶1600公里 首保过程中 发现发动机严重漏油 油直接往下滴  严重质量缺陷。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

退车换车

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