车主投诉：雪佛兰18款320手自一体科鲁兹,这样在行驶过程中突然熄火，失去动力，我希望可以帮我彻底检测一下车辆，排除隐患。(编号：1016777)

• 所在城市：洛阳

• 投诉时间：2021-01-05 15:05:37

• 经销商名称：洛阳盈众雪佛兰有限公司

• 投诉车型：

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：36667

• 品牌车型：雪佛兰18款320手自一体科鲁兹

投诉内容

2018年5月购买车辆，2021年1月3日出现车辆在行驶过程中突然出现剧烈抖动，失去动力，加不上油。当时在路边给4s店打电话，他说现在已经下班了，只能把明天。走了一会，直接是熄火了。4s店第二天把车拖走了。4s店检测出可能是火花塞问题，火花塞拿下来说还可以用，然后要说是有个螺丝松动了，给拧紧了，把火花塞给换了，花了60元。结账说是300多块钱。还是没找到原因，总觉得心里不踏实，会出问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

我希望可以帮我彻底检测一下车辆，排除隐患。

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