车主投诉：上汽大众途观L，自动熄火，发动机漏机油，换车(编号：1016828)

• 所在城市：安阳

• 投诉时间：2021-01-06 12:35:54

• 经销商名称：安阳威佳众顺汽车销售有限公司

• 投诉车型：

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：1100

• 品牌车型：上汽大众

投诉内容

无法正常启动车辆，启动后无法挂挡行驶，行驶中自动熄火，发动机漏机油。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我换车，换不了车就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

换车

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