车主投诉：奇瑞瑞虎5x手动，冷车挂一档倒档有很强的顿挫感冲击感，期望能解决车挂1档倒档难挂问题(编号：1016843)

• 所在城市：河北保定定州市

• 投诉时间：2021-01-06 19:42:30

• 经销商名称：定州云天4s店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：5700

• 品牌车型：奇瑞瑞虎5x手动

投诉内容

冷车挂挡有很强的顿挫感冲击感，一档跟倒档特别难挂。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，期望能解决车挂1档倒档难挂问题，倒档有时候挂2次才能挂档成功。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

期望能解决车挂1档倒档难挂问题，倒档有时候挂2次才能挂档成功。

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