车主投诉：启辰T90,启辰售后出了质保期，来回推委,给做检查更换轮胎，并承担相应费用(编号：1016875)

• 所在城市：张家口市

• 投诉时间：2021-01-07 12:11:35

• 经销商名称：北京庞大腾飞店

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：轮胎

• 已行驶里程：19000公里

• 品牌车型：启辰T90

投诉内容

买上车一年多，跑了一万多公里，两个前轮胎胎纹已磨光，后胎正常，给客服打电话说给解决，当地4S店是不管，说是轮胎质保一年或3万公里，现在出了质保期，来回推委。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

给做检查更换轮胎，并承担相应费用

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