车主投诉：长城哈弗F5， 一万五千公里时被4s店忽悠多做套餐，退还例保以外的所有费用(编号：1016967)

• 所在城市：哈尔滨

• 投诉时间：2021-01-09 09:34:57

• 经销商名称：哈尔滨聪昊

• 投诉车型：服务问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：34276

• 品牌车型：哈弗F5

投诉内容

2020年1月18日，本人新买的哈弗F5 I型suv，被哈尔滨聪昊4S店忽悠做保养以外的套餐，因为本人第一次养车，很多东西都不懂，工作人员不做过多解释就给做了各种基础保养之外的套餐，当时车只有15667公里，不用做那些特殊的套餐，工作人员就推荐，因为是第一次养车稀里糊涂的就做了，平时例保只需300-500元左右，但那次却用了1002，经专业人员确认，套餐中的发动机还原保护液套餐与节流阀清洗剂是没必要做的，所以特此投诉，也请相关部门整治4s店乱推套餐，忽悠新手的行为。谢谢

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

退还例保以外的所有费用，督促4s点不要在忽悠新手小白，做个良心的4s店

以上内容不代表自主汽车网观点