车主投诉：宝马530li豪华尊享版，新车部件与车架号不符涉嫌质量问题欺诈消费者，进行赔偿(编号：1017094)

• 所在城市：烟台

• 投诉时间：2021-01-11 11:12:44

• 经销商名称：烟台宝信汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：30000公里

• 品牌车型：530li豪华尊享版

投诉内容

2019年8月购车挂外地车牌不要求进行车辆部件检测，2020年7月迁回本地，经当地车管所检测时发现车辆档位控制开关与大驾号不符，存在更换情况。因新车只在购车4s店进行保养，未在其他地方进行维修等事宜，因此该车购车前存在消费真不知情的情况下被偷换部件情况，涉嫌质量问题，特此投诉。因车管所检测出问题后，一直未给车辆办理挂牌落户，我方已多次同4S店沟通，要求出具官方合理解释，但未予合理回复，期间多次向宝马总部售后客服投诉，始终未果。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

涉嫌质量问题要求按照《中华人民共和国消费者权益保护法》进行赔偿，并保留上诉权利及向媒体公开相关情况。

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