车主投诉：大众迈腾2017 330豪华版,原地或倒车慢速转弯打方向一圈时（左右打方向）底盘下面发出咔很脆的一声(编号：1017378)

• 所在城市：湖北省恩施州咸丰县

• 投诉时间：2021-01-18 13:47:47

• 经销商名称：恩施恒信众联汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：25000公里

• 品牌车型：大众迈腾2017 330豪华版

投诉内容

原地或倒车慢速转弯打方向一圈时（左右打方向）底盘下面发出咔很脆的一声。2017年4月购的车。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，当时4s说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，期望查清查准问题，免费更换相关部件彻底解决问题，谢谢！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

期望查清查准问题，免费更换相关部件彻底解决问题，谢谢！

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