车主投诉：15年上汽大众凌度,变速箱故障,期望卖车方给我尽快处理故障(编号：1017381)

• 所在城市：陕西西安

• 投诉时间：2021-01-18 15:07:57

• 经销商名称：陕西名迹汇汽车销售服务有限公司电话18681887825

• 投诉车型：

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：96000

• 品牌车型：15年上汽大众凌度

投诉内容

我买的是一辆15年二手车，买完当天就出现变速箱不能挂倒档的故障，我去四S店检查说是机电控制单元的故障，然后我去找卖车方要求给处理故障，卖车方不给处理。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用。希望可以尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

期望卖车方给我尽快处理故障

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