车主投诉：雷克萨斯lm300,新车异响,希望厂家给出合理的解决办法(编号：1017518)

• 所在城市：北京

• 投诉时间：2021-01-21 21:14:58

• 经销商名称：北京英华汽车销售公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：1500

• 品牌车型：雷克萨斯

投诉内容

本人于2020年11月10在北京购买雷克萨斯lm300车型，新车行驶400公里后出现两处异响。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过。希望可以尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望厂家给出合理的解决办法

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