车主投诉：马自达牌20款阿特兹,汽车异响,希望可以尽快帮我解决问题(编号：1017808)

• 所在城市：浙江省，台州市，玉环县

• 投诉时间：2021-01-28 11:49:10

• 经销商名称：

• 投诉车型：

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：850

• 品牌车型：马自达牌20款阿特兹

投诉内容

天窗异响，AB柱异响，厂家没发解决，天天往4S店跑。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

一次搞好，或者换车

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