车主投诉：长安汽车Cs75,卡P挡,希望可以尽快帮我解决问题(编号：1017903)

• 所在城市：新疆省乌鲁木齐市

• 投诉时间：2021-01-30 14:36:38

• 经销商名称：新疆融汇天和，18129260206

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：91565

• 品牌车型：长安汽车Cs75

投诉内容

我的车是2016年8月购买的，现在跑九万多公里。停车挂P挡，早上就卡到P挡了，挂不了挡也走不了。到4S店检查说是挡杆总成坏了，需要更换。费用自己承担。挡杆总成500元工时费二百多。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

期望能为我免费更换挡杆总成

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