车主投诉：探岳，变速箱有异响，能够给予合理解决方案(编号：1018338)

• 所在城市：杭州市

• 投诉时间：2021-02-20 08:47:40

• 经销商名称：浙江省直

• 投诉车型：综合问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：2900公里

• 品牌车型：280

投诉内容

夜间大灯不怎么亮，变速箱有异响，天窗异响。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过。当时4s店说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

能够给予合理解决方案

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