车主投诉：荣威i5不到5000公里，变速箱坏了，要求更换(编号：1024068)

• 所在城市：陕西

• 投诉时间：2022-08-05 16:49:20

• 经销商名称：咸阳北上召荣辉时代

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：4800KM

• 品牌车型：荣威i52020款自动档

投诉内容

您好我是荣威i52020款自动档的车主，去年在咸阳北上召荣辉时代4S店购买的车辆，威i5开一年时间，不到5000公里，变速箱坏了，要求更换，并对全车大件检测，但是厂家不予受理。售后不直面问题，尽打马虎眼。刚开始的时候就一直和我耗时间，现在我这等的时间也太久了吧。请问你们这是个什么情况，你们首先1.态度不到位，不会为消费者考虑问题2.出现了问题逃避责任。给我尽快的维修还有免费检测。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换变速箱后，对车辆免费详细检测，并出具正规检测报告。

以上内容不代表自主汽车网观点