车主投诉：福特撼路者漏防冻进入发动机，导致车辆抖动厉害(编号：1025361)

• 所在城市：成都

• 投诉时间：2023-02-10 23:19:37

• 经销商名称：

• 投诉车型：

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：130000

• 品牌车型：福特撼路者

投诉内容

您好我是福特撼路者的车主，目前新车已经行驶了130000公里，漏防冻进入发动机，导致车辆抖动厉害，冒白烟无法行驶，厂家和4S店一直认为这是我自己的问题，与他们无关，这是在你们店里面购买的出现了问题你们不管？服务态度有很大的漏洞，我就是要求你们免费更换设计缺陷的发动机，发动机不行无法行驶，希望尽快给我解决好这个事情，以后看来不能再继续购买福特的车子了，太差了。希望尽快给我个明确的回信，谢谢。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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