车主投诉：凯迪拉克ATSL变速箱抖动问题，反反复复出现问题(编号：1025555)

• 所在城市：无锡

• 投诉时间：2023-03-10 16:43:52

• 经销商名称：无锡润通凯迪拉克

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：8万

• 品牌车型：凯迪拉克ATSL

投诉内容

各位老师好，我是凯迪拉克ATSL的车主，我在17年10月购车，目前已经行驶了80000公里了，18年变速箱40 60 80码时抖动，4S给予免费更换变速箱油后抖动问题消失，2020年同样问题再次出现，4S又是同样办法解决。2022年12月车辆又出现抖动，4S店检测后发现是同样问题。但说车辆脱离质保期，不给免费解决。请无锡润通凯迪拉克4S店免费跟换变速箱油解决抖动问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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