车主投诉：VV7S烧机油修车一个月以上，但是不给代步车(编号：1025603)

• 所在城市：江苏无锡

• 投诉时间：2023-03-19 15:46:34

• 经销商名称：

• 投诉车型：

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：68000

• 品牌车型：VV7S

投诉内容

各位媒体老师好，我是VV7S的车主，目前车子已经行驶了68000公里，在4S店买的车没有使用过多久就出现了严重烧机油的现象，修理起码一个月以上，但是并不给予代步车，期间费用厂家不与补偿，不会为消费者提供任何的帮助，服务态度极差，请问这种情况我应当如何处理？这已经无法给我们消费者享受应有的待遇，我现在只是要求提供代步车，这种小事情都无法提供，那以后还能够很好的相信你们吗？请尽快给予我帮助，谢谢。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

给予代步

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