车主投诉：天际EM5提车当天发现按钮无法使用，然后不给处理(编号：1025660)

• 所在城市：惠州市

• 投诉时间：2023-03-28 11:43:44

• 经销商名称：天际汽车

• 投诉车型：

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：18900

• 品牌车型：天际EM5

投诉内容

各位老师好，我是天际EM5的车主，目前已经行驶了18900公里，我在提车当天发现按钮无法使用，联系客服，跑到广州，广州无法处理，又跑了N次深圳还是无法处理，现在无人回复的情况，我不知道该如何处理了。这车修来修去也修不好，也不知道4S店是干嘛的，来投诉网希望可以帮助我解决好根本问题，我现在不想要这款车了，让4S店给我把车子召回，然后给我退车，现在不管修几次都修不好，无法开了，退车。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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