车主投诉：五菱迷你EV直行过程中突然失控自行左拐弯(编号：1025670)

• 所在城市：南京

• 投诉时间：2023-03-29 17:57:34

• 经销商名称：五菱南京长铃店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：19532

• 品牌车型：五菱迷你EV

投诉内容

各位老师好，我是五菱迷你EV的车主，目前新车已经行驶了19532公里，20年12月购车，行驶19000多公里，23年2月26日在直行过程中突然失控自行左拐弯，方向盘控制不住，致车辆撞上马路中间绿化带发生交通事故，第一时间报警后将车开至4S店，目前车已在4S店放置一个月多，4S店在发生事故后一周给到反馈说厂家后台数据显示车辆正常，但无法合理解释车辆失控原因，之后再无联系及提供解决方案。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

4SD负责汽车的全部维修费用，并承诺不会再有失控等大的质量问题产生。

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