车主投诉：别克君威后门左右两边下边缘生锈掉漆(编号：1025796)

• 所在城市：江苏省苏州市

• 投诉时间：2023-04-16 11:00:15

• 经销商名称：苏州市吴中区东昌别克4S店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：18581

• 品牌车型：别克君威

投诉内容

各位老师好，我是别克君威的车主，目前新车已经行驶了18581公里，我在苏州市吴中区东昌别克4S店购买的新车。车辆前门左右两边下边缘 后门左右两边下边缘生锈掉漆，车辆在质保期内4S店提出自己承担补漆费用，而且没有补漆质保，说不保证不会在次生锈，找厂家说，厂家让我找经销商沟通，反正就是不负责任呗。我现在希望尽快召回车子给我更换出门，近期回复我，谢谢。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换车门

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