车主投诉：福特汽车换车门把新门的底油漆打磨了(编号：1025994)

• 所在城市：无锡

• 投诉时间：2023-05-07 22:58:52

• 经销商名称：常州市武进区常州福尔特汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：4500

• 品牌车型：福特

投诉内容

各位投诉网的老师们，你们好。我是福特汽车的车主，目前新车已经行驶了4500公里的里程。近期我的车子去店里换了一个新的原厂门，新门应该是不用打磨的，但是因为他们工作人员的操作不当、导致新门上面的底油漆全部弄花，但是他们的所作所为自己拒不负责，不承认自己的问题。请常州市武进区常州福尔特汽车销售服务有限公司给我一个合理的解释，我要求重新更换新车门，不要逃避问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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