车主投诉：长安新卡S201发动机故障灯亮，有严重质量问题(编号：1026299)

• 所在城市：湖北省神农架林区

• 投诉时间：2023-07-05 07:30:20

• 经销商名称：宜昌市华健长安4s店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：30000

• 品牌车型：长安新卡S201

投诉内容

本人2020年4月份，在宜昌市华健长安4s店购买一台长安新卡s201车辆在行使到6000多公里，在没做首保的时候车辆开始亮发动机故障灯，于是我把车子开到宜昌市华健长安4s店检查修理，经过一天的等待工作人员说车修好了，可以开车走了，我就把车开走了，车还没下高速故障灯又亮了，于是我又反回修理，来回修了三次还是修不好，于是我要求他们给我换车或者退款，他们给我的答复是车卖出去了咋可能给你退款退车是不可能的，他们给我说只能给我修，保证发动机变速箱不会出问题，在没有办法的情况下只能去修，中途反反复复修了十多次修不好，直接经济损失1万多块，来回修车浪费时间三个多月，只到拖到车子过保，他们告诉我要想彻底修好只能换发动机，要我自己出钱修理发动机，这个车很明显有质量问题，让他们给我修好，他们找各种理由推脱，不给我处理，质保期内欺骗消费者，我车子放宜昌市华健4s两个多月时间，没给我搞好，找过市政部门也没法解决问题，现在没有办法，已走投无路不知道何时能够解决问题

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

车子给我修好，补偿我经济损失。

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