车主投诉：威兰达经常解不了车门锁(编号：1030164)

• 所在城市：海南省三亚市

• 投诉时间：2026-05-20 19:28:57

• 经销商名称：广汽丰田

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：前后桥及悬挂系统

• 已行驶里程：3340

• 品牌车型：广汽丰田

投诉内容

我 2026 年 2 月 27 日在三亚提了一辆广汽丰田混动威兰达，才开 3340 公里。提车没几天就频繁出现门锁解不开的情况，特别闹心。后来又发现悬挂减震有问题，开着很不舒服。我多次联系 4S 店和厂家反馈，可一直没人真正处理，每次都只让我等回复，态度特别敷衍，问题到现在都没解决，特别失望。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

出解决方案，解决不了就换，换了还是一样就退，我们百姓的钱不是大风刮来的，没必要这样子来欺骗消费者

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