用户投诉：雪佛兰科鲁兹—转向系统助力失效(编号：989700)

• 所在城市：安徽黄山

• 投诉时间：2019-03-04 08:34:44

• 经销商名称：安徽黄山惠和4S店

• 投诉类型： 质量问题

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：转向系统

• 品牌车型：上汽通用雪佛兰科鲁兹

• 购车日期：2013-12-20

• 问题日期：2019-02-16

• 已行驶里程：80000公里

投诉内容

车辆正常行驶途中转向失去助力，因为科鲁兹转向系统失去助力需与厂家召回处理，最近我已联系到全国约几百户车主都存在和我一样的问题，说明厂家召回处理是忽悠人的，转向系统是行车途中重要的部位，危及人身安全，希望厂家可以意识到这个问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

要求免费给我更换方向机。

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