车主投诉：上海通用科鲁兹—变速箱存在缺陷(编号：991911)

• 所在城市：昆山

• 投诉时间：2019-04-01 15:31:10

• 经销商名称：上海通用科鲁兹

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：7026

• 品牌车型：雪佛兰

投诉内容

投诉详情：本人购买的这款科鲁兹变速箱不到一年就时常发生搓顿现象。以前是偶尔发生。2018年搓顿现象明显增多增强。到2019年3月18号车子突然无法行驶。还好早高峰在城市里，车速不快。否则小命不保。但还是导致大面积堵车。给城市交通添堵。后拖车到4s查看告知变速箱坏了。要1.2万左右维修费。经内部朋友了解的这款车本身变速箱就有问题。后百度查看后发现大量车主投诉这款车的变速箱问题。故本人要求上海通用免费更换变速箱。彻底解决变速箱问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

要求上海通用免费更换变速箱。彻底解决变速箱问题。

以上内容不代表自主汽车网观点