车主投诉：2016款别克英朗—方向盘转向有异响(编号：991930)

• 所在城市：汽车方向盘传动部分

• 投诉时间：2019-04-02 00:57:11

• 经销商名称：汽车方向传动部分

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：方向盘十字轴

• 品牌车型：2016款别克英朗1.5手动进取型

投诉内容

别克英朗方向盘转向有异响，有时候原地起步打方向盘倒车，低速或原地打方向盘偶尔会“咯噔”一下响，估计十字轴有缺陷，去4s店检查了一次，说没有问题，后来又出现同样的问题，现在有时候低速过坑也会咯噔异响，去检查又检查不出问题，怕影响安全。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望上汽通用召回免费更换缺陷配件

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