车主投诉：长安跨越新能源V5EV 新质量问题(编号：1023324)

• 所在城市：广东省清远市连南瑶族自治县

• 投诉时间：2022-05-11 23:17:01

• 经销商名称：清远市骏池汽车销售服务有限公司13926665083

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：3100

• 品牌车型：长安跨越新能源

投诉内容

车辆购买时间：2022年4月2日，购车发票日期：2022年4月3日，车辆使用时间：2022年4月10日，出现第一次行驶途中自动熄火时间：2022年4月11日19时左右时间，出现第二次行驶途中自动熄火时间：2022年4月18日8时16分，2022年4月25日慢充无法充电，4月26日开到清远服务站检查到三电总成系统问题。需要放在维修站更换总成，4月30日把车提回来，暂时没有发现自动熄火和充电问题，但5月11日到广州花都车管所上牌，上牌人员告知车管所OBD无法读取车辆数据 无法办理上牌业务，联系了购车4S店和厂家客服也没能安排到人员解决问题，还在等候回复。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

解决车辆上牌问题或者更换车辆

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