车主投诉：大众朗，逸发动机保修期出现发动机异响，希望排除故障 或召回(编号：1003155)

• 所在城市：河北省张家口市康保县

• 投诉时间：2019-10-01 16:42:36

• 经销商名称：上海大众

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：15000

• 品牌车型：大众朗逸

投诉内容

2018 年购买车辆，大众朗逸跑一万多公里出现发动机异响特别厉害 4S店确认故障 大众总部给不了坚决方案 不执行三包 客户受损 欺骗消费者把不合格产品流入市场。实在是不把消费者放在眼里，让人气愤之极。希望可以排除故障 或召回车辆。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

排除故障 或召回

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