车主投诉：北京牌北汽180新能源汽车,北汽新能源售后没人管,希望厂家能马上把电池组修好或更换(编号：1003156)

• 所在城市：河北省邢台市柏乡县

• 投诉时间：2019-10-01 17:16:37

• 经销商名称：石家庄

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：12000

• 品牌车型：北京牌北汽180新能源汽车

投诉内容

2019年购买车辆，电池组故障灯报警。19年6月报的售后服务！到现在已经4个月了。没人管。售后人员一直再退拖。车停家也四个月了！4s店也处理不了，售后电话一直说找人管，但是现在还是没有给我答复。希望厂家能马上把电池组修好或更换。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望厂家能马上把电池组修好或更换

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