车主投诉：新桑塔纳,收取贷款手续费，强制购买两年的保险,尽快解决(编号：1007525)

• 所在城市：河南省濮阳市

• 投诉时间：2019-12-27 16:10:08

• 经销商名称：德众汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题,综合问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：三万

• 品牌车型：新桑塔纳

投诉内容

收取贷款手续费，强制购买两年的保险。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能免费更换配件，若不能免费更换，就免费帮我维修好车辆。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

发动机怠速咕噜咕噜响，去了两家4s店都说是娘胎带的修不好

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