车主投诉：吉利远景，不正当收费，我以后去哪保养(编号：1007923)

• 所在城市：山西省临汾市

• 投诉时间：2020-01-07 11:49:33

• 经销商名称：绿岳店

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：6万

• 品牌车型：吉利远景

投诉内容

买车时参加抽奖活动，抽到了终身免费机油，等到做保养时候他们4s店每次都在合适信息3个多小时，然后4s点就把这个保养转到代理销售，第一次在代理销售这保养时是他指定的汽修店保养，更换了机油，机滤，空滤收取费用140元，第二次也是他指定的汽修店，又要收取费用160元，我就没有用他们的机油，我就用的汽修店的机油机滤空滤，费用才150元，我再去保养之前就到过这个汽修店问了老板，我说我的机油是免费的，就在你这换个机滤空滤多少钱，老板说四十多，我说可以我去代理销售那拿机油，拿来机油后汽修店老板说代理销售说收取费用160元，我想知道到底机油是免费的还是不免费，4s店给我解释说他们收的是机滤空滤工时费的钱，我想问一个机滤空滤和工时费需要160元吗，如果是在4s店我可以理解，但这不是4s店，上次在4s店修了车，居然球头螺丝都没紧固，肖子也没有，想想都害怕，以后还敢去4s店吗？

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

我以后去哪保养，

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