车主投诉：新别克君威，刚刚一年多电瓶就不能用了，要求免费更换电瓶(编号：1008973)

• 所在城市：北京

• 投诉时间：2020-02-08 20:33:09

• 经销商名称：北京宏和通达汽车有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：43000公里

• 品牌车型：别克新君越

投诉内容

本人于2018年购买了别克君威车，2.0T，今年春节停驶了几天电瓶就不能用了，经过几次救援后，还是不能用，救援人员说电瓶不行了！告知我更换！我就想问一下别克集团领导什么车的电瓶用一年就不能用了，这也太坑了吧！希望集团领导能给个合理解释！要求免费更换电瓶！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

要求免费更换电瓶，并且更换后能保证正常使用，并且查明亏电原因！

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