车主投诉：北京现代ix35,保险杆自然脱落,出一个合理解决方案(编号：1015325)

• 所在城市：广东省韶关市

• 投诉时间：2020-11-02 10:12:37

• 经销商名称：韶关联现汽车

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：1300

• 品牌车型：北京现代ix35

投诉内容

北京现代ix35买了车不到20天后保险杆自然脱落到4s店售后服务态度极差恶劣加语言威胁。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能免费更换配件，若不能免费更换，就免费帮我维修好车辆。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

给出一个合理解决方案

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