车主投诉：福特福克斯,行走时没倒档，没S档,检查，修理，不能可能，免费修(编号：1015343)

• 所在城市：西安

• 投诉时间：2020-11-02 22:17:37

• 经销商名称：西安福特4S店

• 投诉车型：质量问题,综合问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：72000

• 品牌车型：福特福克斯

投诉内容

没有倒档，没有S档，换档在3500转，车严重抖动，找不出原因，说变速箱可能有问题。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能免费更换配件，若不能免费更换，就免费帮我维修好车辆。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

检查，修理，不能可能，免费修

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