车主投诉：19款丰田卡罗拉1点2T,倒车踩刹车异响,尽快帮我解决好(编号：1016134)

• 所在城市：广东省中山市

• 投诉时间：2020-12-16 16:43:41

• 经销商名称：中山中裕丰田

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：制动系统

• 已行驶里程：18970

• 品牌车型：19款丰田卡罗拉1点2T

投诉内容

19款丰田卡罗拉1点2丅，倒车时踩刹车出现异响。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能免费更换配件，若不能免费更换，就免费帮我维修好车辆。期望能解决好倒车踩刹车异响问题，如果是通病，请厂家召回处理，本人难予接受通病问题，尽快帮我解决好！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

期望能解决好倒车踩刹车异响问题，如果是通病，请厂家召回处理，本人难予接受通病问题，尽快帮我解决好！

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