车主投诉：2018款讴歌tlx-l，l变速箱严重漏油，请厂家回复(编号：1016168)

• 所在城市：济南

• 投诉时间：2020-12-17 21:09:49

• 经销商名称：济南胜华讴歌

• 投诉车型：质量问题,综合问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：21890

• 品牌车型：讴歌

投诉内容

车型：2018款讴歌tlx-l。购买日期：2018年7月30日，行驶公里数：21890。2020年9月26发现变速箱和发动机连接处严重漏油，擦干油迹后观察了两天，依然严重漏油；2020年10月12日抬下发动机变速箱更换变速箱油封；11月1日检查发现变速箱和发动机连接处依然严重漏油，抬下发动机变速箱检查未查明原因，决定更换变速箱总成；11月11日更换完成，11月22日检查再次发现严重漏油，抬下发动机变速箱检查，未查明原因，11月26日向厂家申请更换液力变矩器，尝试更换该配件是否能修复。前后三次拆卸发动机变速箱总成未找到漏油原因，拆卸过程中排气管中段紧固螺丝柱因装卸原因导致弯曲滑丝，更换了新的螺丝柱，其他隐患未知。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

前后拆装发动机变速箱三次，对车辆价值的折损补偿。未找到故障原因，如果出了质保期再次渗漏怎么办？请厂家回复。

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