车主投诉：大众帕萨特,变速质量问题,更换变速箱总程(编号：1016169)

• 所在城市：四川省自贡市荣县

• 投诉时间：2020-12-17 21:21:59

• 经销商名称：河南臻宝汽车贸易有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：40500

• 品牌车型：大众帕萨特

投诉内容

2016年12月购买车辆，2020年7月出现质量低下，故障灯报警，小板手一直闪烁，车子强烈的顿挫和抖动，无法正常行驶，去4s店检测为变速箱机单元故障，更换变速箱总程。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换变速箱总程

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