车主投诉：日产奇骏，转向异响，不再有异响(编号：1016521)

• 所在城市：黑龙江牡丹江绥芬河市

• 投诉时间：2020-12-29 06:09:08

• 经销商名称：牡丹江东风日产百佳四S店

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：17000

• 品牌车型：日产奇骏

投诉内容

天气越冷转向时越响保养时以跟4s店说明  好几个月了无人问津  被告知本系车通病。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

不再有异响

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