车主投诉：奥迪a6L，质量堪忧，我希望可以给我一个合理的解释并且可以帮我更换新车(编号：1016825)

• 所在城市：湖北省黄冈市

• 投诉时间：2021-01-06 10:45:41

• 经销商名称：黄冈恒信奥龙

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：2800

• 品牌车型：A6L

投诉内容

2020年11月中旬购买车辆，12月左右发现奥迪a6L提车十天，前右大灯进灰，右边异响。4s店说需要向厂家去反映情况，1月6日给我打电话说是要给我换大灯，但是这个结果我不能接受。我希望可以给我一个合理的解释并且可以帮我更换新车。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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