车主投诉：奥迪A4L 2017 Plus风尚型,车子质量缺陷厂家不发布召回方案,厂家安排召回并索赔更新缺陷的零部件(编号：1018384)

• 所在城市：合肥

• 投诉时间：2021-02-22 15:05:04

• 经销商名称：合肥中升汇迪

• 投诉车型：质量问题,综合问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：30400

• 品牌车型：奥迪A4L 2017 Plus风尚型

投诉内容

奥迪B9车型17款中的节温器存在设计缺陷，防冻液会出现不同程度的渗漏，影响发动机工作。4S店及厂家接触到无数问题车型，并未及时发布召回方案，等到车子质保到期才告知车主车子该部件有异常，身边无数车友都存在类似痛点，要么自费更换，要么只能天天带着防冻液出行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

厂家安排召回并索赔更新缺陷的零部件。

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