车主投诉：北京X7遗留问题不处理，电池出现严重亏电(编号：1026047)

• 所在城市：昆明

• 投诉时间：2023-05-15 15:02:20

• 经销商名称：昆明市金菱绅汽车有限公司

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：1.3万公里

• 品牌车型：北京X7

投诉内容

各位老师好，我是北京X7的车主，目前为止已经行驶了13000公里。我在昆明市金菱绅汽车有限公司购买车辆，购买才有一年有余，近期发现车子电池出现严重亏电，门把手也打不开，时常被丢在路上，多次让厂家和4s店协商处理，他们不承担责任，要求我们自己处理，再次投诉，他们直接将我们的诉求强行撤回，我的要求就是希望厂家免费跟换电池和门把手，尽快处理好问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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