车主投诉：本田CR-V尾灯有水雾和裂痕(编号：1029516)

• 所在城市：江苏镇江

• 投诉时间：2025-11-20 12:29:19

• 经销商名称：南京吉航

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：50000

• 品牌车型：本田CRV

投诉内容

我是江苏镇江的本田CRV车主，车子刚开5万公里。现在两个后尾灯都出了问题：一到下雨或洗车，里面就凝结大量水雾，好几天都散不掉，绝对不是正常现象；更离谱的是尾灯灯壳里面能看到明显的裂痕。

这明显是产品质量有缺陷。最让人生气的是服务，在你们渠道投诉之后，就像石沉大海，连一个最基本的回访电话都没有！这种对待消费者的冷漠态度，真让人心寒，完全没有一个大品牌该有的责任和担当。要求厂家和经销商南京吉航立刻给出解决方案！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

尽快解决，体现出大厂的态度！

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