车主投诉：奔腾T77语音助手和多功能按键失灵(编号：1029613)

• 所在城市：云南省保山市

• 投诉时间：2025-12-21 22:15:57

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：89751

• 品牌车型：奔腾t77

投诉内容

我这台奔腾 T77 跑了 89751 公里，最近真是越开越闹心！多功能方向盘右侧按键完全失灵，想调个功能都不行，语音助手还一直卡在初始化界面，怎么弄都用不了。专门跑去找 4S 店检测，结果人家啥问题都查不出来，这不是让人白跑一趟吗？我花钱买车是为了方便，不是买来天天操心的啊！更气人的是，品牌服务电话还老是打不通，想反馈都没地方说。这质量也太拉胯了，服务更是差到离谱，真不知道这么不负责任的品牌，怎么好意思卖车的，太让人失望了！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望得到一个好的处理结果

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