车主投诉：速腾车内异味，甲醛超标(编号：1029608)

• 所在城市：成都

• 投诉时间：2025-12-20 12:48:26

• 经销商名称：成都运通博恩大众

• 投诉车型：

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：120663

• 品牌车型：大众

投诉内容

我这台大众速腾开了这么多年，跑了 120663 公里，最闹心的就是车内异味问题，都快 10 年了一直没消除！每次开车门一股刺鼻的味道就往外冲，坐进去没多久就头晕恶心，我严重怀疑是甲醛严重超标。之前也去成都运通博恩大众 4S 店反映过几次，可问题始终没解决。这味道不仅影响开车心情，更担心会危害家人和我的身体健康，实在太让人崩溃了，希望能尽快给我一个妥善的处理方案！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

异味消除

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