对于易到申诉未获回复,微信团队表示同样存在误会,其回复与张军相同,即易到的工作人员在7月13日下午17时01分向平台提交了申诉,平台于当天下午17时39分就进行了回复:

对于微信对不同专车平台的区别对待,微信团队予以否认——“对于其他主体的违规行为,平台也一定会一视同仁”,并给出滴滴被封禁的链接页面。
微信团队表示,正如周航所说,微信公众平台一直坚持“再小的个体,也有自己的品牌”,这一理念,从来没曾改变,也深信,所有在平台上坚持梦想的创业者,都高度认同并愿意坚守微信“不骚扰用户”的底线和原则。
以下为周航致马化腾公开信全文:
周航致马化腾公开信:弱者也有权利发声
Pony好:
我给你写这封信不是为了自己,而是代表所有在微信里的弱者发声!
昨晚,易到做了一个专车比价软件小应用,目的就是想给用户方便,给用户选择性价比更高的出行工具,但该应用上传到微信朋友圈后,不少用户都发现其被微信朋友圈屏蔽了。我们易到的小朋友也第一时间在微信平台上进行了申诉,但至今未得到回复。
这个应用在朋友圈的分享本该是一件有利于消费者的事情。我只是想不明白,微信为什么要屏蔽这个应用。我们的技术人员在自查时发现,并不是单独的 专车比价这个功能被微信屏蔽了,我们发现近期从易到APP分享到朋友圈的任何内容都被屏蔽了。不仅如此,Uber、神州等APP的朋友圈分享也被屏蔽了。 只有滴滴是个例外。
联想到你们去年岁末对优步所有城市的公众号进行了全面封杀,无法申诉,永久封禁。你们给出的理由是这些公众账号存在恶意营销、诱导分享以及借助收集用户信息牟利的行为。我相信你们给出的理由是公正的。
但你现在屏蔽了易到,却没有告诉我原因。
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