车主投诉：别克新英朗,汽车正常行驶保养，空调进树叶异响,质保期内，免费监测并解决车辆存在的问题。(编号：1012267)

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• 所在城市：安徽淮南

• 投诉时间：2020-05-23 22:40:36

• 经销商名称：别克

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：200463

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• 品牌车型：别克新英朗

投诉内容

质保期内车正常行驶保养，空调机里进树叶了导致空调使用有异响。正常情况下进树叶，应该是汽车自己有缺陷，凭什么4S店清理要额外收费。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

质保期内，免费监测并解决车辆存在的问题。

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