车主投诉：知豆电动，电动汽车电池，请企业的领导尽快帮我解决问题(编号：1019323)

• 所在城市：河南省洛阳市

• 投诉时间：2021-04-08 09:39:38

• 经销商名称：洛阳市

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：27000

• 品牌车型：知豆电动

投诉内容

我的电动汽车电池开到50%的时候就不能开，语音提示请充电。去年九月送到维修点，一直说没有电池包。给厂家投诉无数次，总是说我给你反馈上面，半年了迟迟得不到解决。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，厂家和4s都不给处理，态度很是不好。所以希望媒体朋友们，帮我在互联网的各大平台讲述此事，请企业的领导尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。希望领导尽快帮我想想办法。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

尽快更换电池包

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