车主投诉：比亚迪EV模式下强制启动发动机，无法解决(编号：1026289)

• 所在城市：哈尔滨

• 投诉时间：2023-07-04 10:02:41

• 经销商名称：比亚迪

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：21000

• 品牌车型：比亚迪

投诉内容

各位投诉网的老师们，你们好。我是比亚迪汽车的车主，平时我很爱护自己的车子，目前已经行驶了21000公里，在我正常行驶的过程中出现了问题，在ev模式下，车子自己强制启动发动机，导致车子现在无法正常行驶，请问这种情况应该怎么办呢？一直说处理厂家到现在也没有给到我一个满意的回复，我要求厂家对我进行一些应该有的补偿措施，这质量是你们的自己问题所造成的，请尽快给我解决问题，谢谢老师们的帮助。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

补偿

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