车主投诉：长安福特锐际变速器按钮上方无任何撞击，却又裂缝(编号：1026420)

• 所在城市：河南省焦作市

• 投诉时间：2023-07-23 08:50:21

• 经销商名称：焦作市福港长安福特4S店

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：4200公里

• 品牌车型：长安福特锐际

投诉内容

各位投诉网的媒体老师们，你们好，我是长安福特锐际的车主，目前已经行驶了4200公里，新车我是在焦作市福港长安福特4S店购买的，刚开始觉得还不错，后面慢慢的有质量问题，变速器按钮上方无任何外来撞击，出现裂缝，向厂家反应，厂家在没有经过任何鉴定说是顾客人为造成，投诉八天至今未处理。这个解释对于我们消费者来说是非常不合理的，我不接受这个处理，这就是厂家自己车子质量不行，就怪到消费者的身上，我要求免费更换新的配件。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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